Dstny SE CRM Connect: Un plugin de navigateur pour un accès transparent aux informations sur les clients
Dstny SE CRM Connect est un plugin de navigateur gratuit conçu pour améliorer votre expérience de gestion de la relation client. Ce plugin vous permet d'accéder facilement et de visualiser les informations clients dans une fenêtre contextuelle pratique dans votre navigateur. Compatible avec différents systèmes de CRM, CRM Connect récupère les données clients et les présente de manière organisée.
La fenêtre contextuelle est une page Web personnalisable qui peut être adaptée à vos besoins spécifiques. Grâce à l'interface administrateur, vous pouvez configurer différentes "boîtes" pour afficher des informations importantes sur l'appelant telles que leur nom, leur numéro de téléphone, leur entreprise, les problèmes en cours et la date de votre dernier contact avec le client. Vous avez la possibilité de réorganiser l'ordre de ces boîtes et de choisir celles qui sont essentielles pour votre flux de travail.
Pour tirer le meilleur parti de CRM Connect, vous aurez besoin d'un utilisateur de système téléphonique via Dstny. Grâce à cette intégration, vous pouvez accéder facilement aux informations clients tout en gérant les appels, améliorant ainsi l'efficacité et offrant un support personnalisé.
